Створення сайту інтернет-магазину аграрної техніки з аналізом якості обслуговування покупців

Abstract

Дипломна робота присвячена створенню сайту інтернет-магазину на основі CMS-систем для агротехніки.

Об’єктом дослідження є технології створення інформаційних систем інтернет-магазину агротехніки. Предметом дослідження є інформаційні процеси , моделі та потоки аналізу якості обслуговування покупців. В роботі описано поняття інтернет-магазину, його структура та архітектура. Спираючись на аналіз методів розробки інтернет-магазину, було обрано CMS систему Wordpress, та phpMyAdmin. Дипломна робота складається з фахового розділу і спеціальної частини з охорони праці. Пояснювальна записка дипломної роботи складається зі вступу, трьох розділів та висновків. В першому розділі розглядається архітектура та структура інтернет-магазину. Розглядаються та порівнюються вже існуючі аналоги інтернет-магазинів агротехніки. Аналізуються способи якості оцінки обслуговування покупців. В другому розділі розглядаються технології та системи створення інтернет-магазину, та вибір найкращого варіанту для подальшого використовування при створені дипломного проекту. У третьому розділі розглядається процес створення та налаштування інтернет-магазину агротехніки. Також у даному розділі демонструється керівництво користувача. У спеціальному розділі були проаналізовані умови праці у приміщені, де створювався інтернет-магазин. Були визначені та розраховані норми освітлення, шуму, виробничої гігієни та ергономіки робочого місця. Були

запропоновані альтернативні варіанти для покращення умов праці.

Дипломна робота містить: сторінок – 66, рисунків – 31, таблиць – 3, джерел – 31.