Супервізія як профілактика кризових станів соціальних працівників

Abstract

Супервізія є необхідною складовою управлінського процесу у соціальній роботі. Даний процес вимагає масштабного бачення виробничого процесу в установі, проблем, потреб та перспектив розвитку кожного соціального працівника. Відтак, актуальність окреслених проблем, їх теоретична і практична значущість, недостатня теоретична роздробленість – зумовили вибір теми магістерської роботи «Супервізія як профілактика кризових станів соціальних працівників». Об'єктом магістерської роботи є процес супервізії у професійній діяльності. Предметом магістерської роботи є використання супервізії для профілактики кризових станів соціальних працівників. Наукова новизна дослідження полягає у тому, що в роботі проведено узагальнення наукових підходів щодо визначення структури і сутності процесу супервізії, охарактеризовано причини та особливості виникнення кризових станів соціальних працівників, а також обґрунтовано методи та принципи супервізії для соціальних працівників та можливості використання супервізії для профілактики кризових станів соціальних працівників. Сутність магістерської роботи полягає в: аналізі праць провідних вітчизняних і зарубіжних науковців, що пов’язані визначенням мети, завдань та основних сутнісних характеристик інституту супервізії; з причинами та особливостями кризових станів у соціальних працівників, методами та принципами їх супервізії; особливостями взаємодії супервізора та супервізованого. Отримані у ході дослідження результати можуть у подальшому використовуватись як соціальними працівниками так і іншими фахівцями соціономічної сфери. Практичне значення отриманих результатів роботи полягає у: розкритті актуальності та необхідності проведення супервізії як профілактики кризових станів соціальних працівників; виявленні і характеристиці принципів, методів та функцій супервізії, в обґрунтуванні можливості їхньої реалізації в процесі профілактики кризових станів соціальних працівників та в розробці рекомендацій щодо використання супервізії у профілактиці кризових станів соціальних працівників. Supervision is a necessary component of the management process in social work. This process requires a large-scale vision of the production process in the institution, problems, needs and development prospects of each social worker. Therefore, the relevance of the outlined problems, their theoretical and practical significance, insufficient theoretical fragmentation led to the choice of the topic of the master's thesis "Supervision as prevention of crisis situations of social workers". The object of the master's thesis is the process of supervision in professional activity. The subject of the master's thesis is the use of supervision for the prevention of crisis situations of social workers. The scientific novelty of the research lies in the fact that the paper summarizes scientific approaches to determining the structure and essence of the supervision process, characterizes the causes and features of crisis situations of social workers, and also substantiates the methods and principles of supervision for social workers and the possibility of using supervision to prevent crisis situations social workers. The essence of the master's thesis consists in: analysis of the works of leading domestic and foreign scientists related to the definition of the purpose, tasks and main essential characteristics of the institution of supervision; with the causes and features of crisis situations in social workers, methods and principles of their supervision; features of supervisor and supervised interaction. The results obtained during the research can be used in the future by both social workers and other specialists in the socionomic field. The practical significance of the obtained work results is: revealing the relevance and necessity of supervision as a prevention of crisis situations of social workers; identification and characteristics of the principles, methods and functions of supervision, in substantiating the possibility of their implementation in the process of prevention of crisis situations of social workers and in the development of recommendations for the use of supervision in the prevention of crisis situations of social workers.