Інформаційна система обробки замовлень для інтернет-магазину

Abstract

Дана кваліфікаційна робота присвячена аналізу та розробці інформаційної системи обробки замовлень для інтернет-магазину. Метою роботи є створення ефективної та надійної системи, що дозволить автоматизувати процеси обробки замовлень, зменшити час обробки, підвищити точність і знизити ймовірність помилок. У роботі розглянуто основні вимоги до інформаційних систем такого типу, проведено аналіз існуючих рішень на ринку та визначено їх відмінності. На основі цього аналізу було розроблено власний проект системи, що використовує мікросервісну архітектуру, взаємодію з іншими сервісами та можливості інтеграції з іншими системами. Розроблена система складається з декількох частин, серед яких: ‒ сервіс керування каталогом товарів інтернет-магазину; ‒ сервіс керування замовленнями; ‒ сервіс сповіщення у месенджер «Telegram»; ‒ сервіс аутентифікації; ‒ сервіс виявлення; ‒ сервіс конфігурацій; ‒ застосунок для взаємодії з системою. Особливу увагу приділено питанням безпеки даних та захисту інформації, а також забезпеченню високої швидкості обробки даних та зручності використання системи як для адміністратора, так і для кінцевого користувача. Запропонована інформаційна система дозволяє значно покращити процес обробки замовлень в інтернет-магазині, забезпечуючи високу швидкість, точність і безпеку. Об’єкт роботи – процес розробки системи обробки замовлень в інтернет-магазинах. Це включає всі аспекти прийому, обробки, виконання та відслідковування замовлень, а також взаємодії між клієнтами та менеджерами магазину. Предмет роботи – програмні засоби і архітектурні шаблони для створення інформаційної система для обробки замовлень, яка забезпечить автоматизацію процесів прийому, обробки та виконання замовлень. Метою даної роботи є дослідження архітектурних шаблонів, програмних засобів, методів та алгоритмів для створення інформаційної системи яка виконуватиме операції прийому замовлень від клієнтів, обробляти їх та сповіщати про надходження у вигляді повідомлення для менеджерів інтернет-магазину. Кваліфікаційна робота бакалавра містить 89 сторінок, 44 рисунки, 1 таблицю, 31 використане джерело та 16 додатків. This qualification work is devoted to the analysis and development of an information system for processing orders for an online store. The goal of the work is to create an efficient and reliable system that will allow automating the processes of processing orders, reduce processing time, increase accuracy and reduce the likelihood of errors. The paper considers the main requirements for information systems of this type, analyzes existing solutions on the market and identifies their differences. Based on this analysis, a proprietary system project was developed that uses microservice architecture, interaction with other services, and integration capabilities with other systems. The developed system consists of several parts, including: ‒ online store product catalog management service; ‒ order management service; ‒ “Telegram” messenger notification service; ‒ authentication service; ‒ detection service; ‒ configuration service; ‒ an application for interaction with the system. Particular attention is paid to issues of data security and information protection, as well as ensuring high speed of data processing and ease of use of the system for both the administrator and the end user. The proposed information system allows to significantly improve the process of processing orders in the online store, ensuring high speed, accuracy and security. The object of the work is the process of developing an order processing system in online stores. This includes all aspects of receiving, processing, fulfilling and tracking orders, as well as interactions between customers and store managers. The subject of the work is software tools and architectural templates for creating an information system for processing orders, which will ensure the automation of the processes of receiving, processing and fulfilling orders. The purpose of this work is to study architectural templates, software tools, methods and algorithms for creating an information system that will perform operations of receiving orders from customers, process them and notify about receipt in the form of a message for online store managers. The bachelor's thesis contains 89 pages, 44 pictures, 1 table, 31 used sources and 16 appendices.