Формування сприятливого психологічного клімату в колективі як важлива складова управління закладами охорони здоров’я

Abstract

Кваліфікаційну роботу присвячено дослідженню формування сприятливого психологічного клімату в колективі як важливої складової управління закладами охорони здоров’я. У вступі обґрунтовано актуальність і рівень розробленості обраної теми; визначено мету й основні завдання, об’єкт, предмет та методи дослідження; описано наукову новизну; встановлено практичне значення одержаних результатів; вказано про апробацію результатів дослідження та їх публікацію; зазначено структуру й обсяги роботи. На початку роботи окреслено загальні основи дослідження психологічного клімату в колективах закладів охорони здоров’я, а саме: розкрито поняття і сутність психологічного клімату в колективі; названо види психологічного клімату в колективі та наведено їх характерні ознаки. Основна частина роботи присвячена аналізу окремих аспектів формування сприятливого психологічного клімату в колективах закладів охорони здоров’я на сучасному етапі. Безпосередньо визначено фактори, що впливають на формування сприятливого психологічного клімату в колективах закладів охорони здоров’я в умовах воєнного стану. Описано використання соціально-психологічних методів управління персоналом для формування сприятливого психологічного клімату в колективах закладів охорони здоров’я. Здійснено аналіз психологічного клімату в колективах закладів охорони здоров’я (на прикладі закладів охорони здоров’я міста Миколаєва). Наприкінці роботи з’ясовано як впливає керівник на підтримання сприятливого психологічного клімату в колективі та реалізацію змін у закладах охорони здоров’я. Окрім того, розглянуто можливості посилення мотивації роботи персоналу закладів охорони здоров’я та запропоновано способи подолання мобінгу та харасменту серед даної категорії працівників. За підсумками проведеного дослідження сформульовано способи зміцнення сприятливого психологічного клімату в колективах закладів охорони здоров’я, комплексна реалізація яких дозволить вирішити проблему мобінгу й харасменту в вказаних закладах та сформувати сприятливий психологічний клімат в їх колективах.