Негативні фактори в роботі державних службовців на сучасному етапі

Abstract

Кваліфікаційну роботу присвячено дослідженню негативних факторів у роботі державних службовців на сучасному етапі. У вступі обґрунтовано актуальність і рівень розробленості обраної теми; визначено мету й основні завдання, об’єкт, предмет та методи дослідження; описано наукову новизну; встановлено практичне значення одержаних результатів; зазначено структуру й обсяги роботи. На початку роботи окреслено правовий статус та організаційні засади роботи державного службовця. Далі у роботі розкрито зміст поняття «негативний фактор», наведено причини їх виникнення, а також описано їх вплив на професійну діяльність державних службовців. Узагальнено, що такими факторами є будь-які чинники, які негативно впливають на стан їх фізичного чи психологічного здоров’я, ефективність їх роботи, стабільність та якість функціонування державної служби загалом. Основна частина роботи присвячена характеристиці окремих таких факторів. Безпосередньо розглянуто міжособистісні конфлікти та встановлено їх взаємозв’язок із морально-психологічним кліматом у колективі державних службовців; з’ясовано вплив корупції та бюрократії на продуктивність роботи державних службовців; охарактеризовано мобінг як одну із форм цькування на державній службі. Підсумовано, що негативні фактори у професійній діяльності державних службовців можуть призвести до: зниження ефективності та продуктивності їх роботи; погіршення якості наданих ними публічних послуг; порушення ними етичних норм та норм чинного законодавств; зростання соціальних та психологічних проблем у колективі; зниження авторитету і престижності державної служби. Наприкінці роботи сформульовано методи подолання та запропоновано способи усунення негативних факторів у роботі державних службовців, комплексна реалізація яких буде сприяти підвищенню рівня вмотивованості і продуктивності державних службовців, а також, в цілому, посиленню ефективності функціонування вітчизняного інституту державної служби. The qualification work is devoted to the study of the negative factors in the work of civil servants at the current stage. In the introduction the relevance and level of theme development are substantiated; the purpose and main tasks, object, subject and methods of research are determined; the scientific novelty is describes; the practical value of the obtained results of master’s work is established; the structure and scope of work are indicated. At the beginning of the work, the legal status and organizational principles of the work of a civil servant are outlined. Further, the work reveals the meaning of the concept of «negative factor», gives the reasons for their occurrence, and also describes their impact on the professional activities of civil servants. It is generalized that such factors are any factors that negatively affect the state of their physical or psychological health, the effectiveness of their work, the stability and quality of the functioning of the civil service in general. The main part of the work is devoted to the characteristics of negative factors in the work of civil servants. Interpersonal conflicts are considered and their relationship with the moral and psychological climate in the collective of civil servants is established. The influence of corruption and bureaucracy on the productivity of civil servants is clarified. Mobbing is characterized as one of the forms of harassment in the civil service. It is concluded that negative factors in the professional activities of civil servants can lead to: a decrease in the efficiency and productivity of their work; a deterioration in the quality of public services provided by them; their violation of ethical norms and the norms of current legislation; an increase in social and psychological problems in the collective; a decrease in the authority and prestige of the civil service. At the end of the work, methods of overcoming are formulated and ways of eliminating negative factors in the work of civil servants are proposed. The comprehensive implementation of these methods and methods will contribute to increasing the level of motivation and productivity of civil servants.