Управління маркетинговою політикою підприємства

Abstract

Кваліфікаційну роботу присвячено дослідженню теоретичних, методичних та практичних аспектів управління маркетинговою політикою підприємства. Метою роботи є аналіз сучасних підходів до управління маркетинговою політикою та розробка рекомендацій щодо вдосконалення маркетингової системи ТОВ «ІКЕА РІТЕЙЛ УКРАЇНА» з урахуванням умов посилення конкуренції та воєнно-економічної обстановки. Досліджено теоретичні основи маркетингової політики, зокрема її сутність, ключові елементи та еволюцію управлінських підходів від традиційних до цифрових парадигм. Проаналізовано маркетингову політику компанії ІКЕА, зокрема її товарну, цінову, збутову та комунікаційну стратегії, з особливою увагою до ролі цифрового маркетингу, електронної комерції та CRM. Оцінено ефективність політики за допомогою фінансового аналізу та SWOT-аналізу, визначено слабкі сторони та вплив конкурентного середовища й умов воєнного часу. Запропоновано комплексну програму вдосконалення маркетингової політики, що включає стратегічну локалізацію, розвиток гнучких ритейл-форматів та посилену цифрову персоналізацію. Обґрунтовано економічну доцільність запропонованих заходів з прогнозами, що вказують на потенційний перехід від збитковості до фінансової стабільності. Об’єкт дослідження – процес управління маркетинговою політикою підприємства. Предмет дослідження – теоретичні, методичні та прикладні аспекти вдосконалення системи управління маркетинговою політикою на ТОВ «ІКЕА РІТЕЙЛ УКРАЇНА». The qualification work is devoted to the study of theoretical, methodological, and practical aspects of managing an enterprise's marketing policy. The aim is to analyze modern approaches to managing marketing policy and to develop recommendations for improving the marketing system of IKEA RETAIL UKRAINE LLC, taking into account the conditions of increasing competition and the military-economic environment. The theoretical foundations of marketing policy are examined, including its essence, key elements, and the evolution of management approaches from traditional to digital paradigms. The marketing policy of IKEA is analyzed, including its product, price, distribution, and communication strategies, with special attention to the role of digital marketing, e-commerce, and CRM. The effectiveness of the policy is assessed through financial analysis and a SWOT analysis, identifying weaknesses and the impact of the competitive environment and wartime conditions. A comprehensive program for improving the marketing policy is proposed, which includes strategic localization, development of flexible retail formats, and enhanced digital personalization. The economic feasibility of the proposed measures is substantiated, with forecasts indicating a potential transition from unprofitability to financial stability. The object of the study is the process of managing the marketing policy of an enterprise. The subject is the theoretical, methodological, and applied aspects of improving the marketing policy management system at IKEA RETAIL UKRAINE LLC.