Вебсайт юридичної та психологічної допомоги для ветеранів Російсько-Української війни 2014 – 2025 рр.

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена розробці веб-сайту юридичної та психологічної допомоги з використанням штучного інтелекту для ветеранів Російсько-Української війни 2014-2025. Актуальність теми пов’язана з тим, що сьогодні багато ветеранів потребують швидкого доступу до психологічної та юридичної допомоги, а сучасні веб-технології зробити такі сервіси більш доступними а зручними для користувачів. Об’єктом дослідження є процес надання юридичної та психологічної допомоги ветеранам засобами веб-технологій. Предметом дослідження є методи та програмні засоби створення веб-сайту підтримки користувачів із використанням технологій штучного інтелекту. Метою роботи є розробка веб-сайту, який забезпечить можливість отримання юридичної та психологічної допомоги підтримки ветеранам за допомогою сучасних вебтехнлогій та інтелектуального чат-бота. У роботі проведено аналіз предметної області та існуючих інформаційних систем підтримки користувачів. Розглянуто сучасні підходи до розробки веб-сайту, клієнт-серверну архітектуру, REST API, а також забезпечення безпеки веб-сайтів. Окрему увагу приділено використанню технологій штучного інтелекту та чат-ботів для автоматизації взаємодії з користувачем. Практичне значення роботи полягає у можливості використання розробленого веб-сайту для спрощення доступу ветеранів до консультаційної допомоги та інформаційної підтримки. Кваліфікаційна робота містить 83 сторінок, 16 рисунків, 24 таблиць, 30 джерел посилання, 1 додаток. The qualification work is devoted to the development of a website for legal and psychological assistance of veterans using aritificial intelligence technologies. The relevance ot the topic is related to the fact that today many veterans need quick access to psychological and legal assistance, while modern web technologies make such services more accessible and convenient for users. The object of the research is the process of providing legal and psychological assistance to veterans by means of web technologies. The subject of the research is methods and software tools for developing a web-based support system using artificial technologies/ The purpose of the work is to develop a website that will provide veterans with the opportunity to receive legal and psychological assistance using modern web technologies and an intelligent chatbot. The paper analyzes the subject area and existing user support information systems. Modern approaches to website development, client-server architecture, REST API, and methods of ensuring website security are considered. Particular attention is paid to the use of artificial intelligence technologies and chatbots for automating interaction with users/ The practical significance of the work lies in the possivility of using the developed system to simplify veterans access to consulting assistance and infromational support. The qualification work contains 83 pages, 16 figures, 24 tables, 30 references, 1 appendice.