Профілактика емоційного вигорання у працівників соціальної сфери

Abstract

Магістерська робота на здобуття академічного ступеня магістра за спеціальністю – 231 соціальна робота. – Чорноморський національний університет імені Петра Могили, Миколаїв, 2019. Магістерська робота присвячена дослідженню теоретичних засад та розробиці практичних рекомендацій щодо профілактики синдрому «емоційного вигорання» у працівників соціальної сфери. У процесі дослідження було здійснено аналіз теоретичних підходів науковців до вивчення синдрому «емоційного вигорання» у працівників соціальної сфери. Досліджено специфіку професійної діяльності соціальних працівників як один з факторів емоційного вигорання. Встановлено, що особливості соціальної роботи як професійної діяльності тісно переплітаються з факторами які впливають на розвиток емоційного вигорання. Проаналізовано форми та методи профілактики емоційного вигорання у працівників соціальної сфери та проведена діагностика рівеня емоційного вигорання у працівників соціальної сфери (на прикладі міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг міста Миколаєва). Розроблено рекомендації щодо профілактики синдрому «емоційного вигорання» у працівників соціальної сфери.