Імідж Державної фіскальної служби України як важлива складова її ефективної діяльності

Abstract

Магістерська робота на здобуття освітнього ступеню «магістр». Чорноморський національний університет імені Петра Могили. – Миколаїв, 2020. Магістерську роботу присвячено характеристиці іміджу Державної фіскальної служби України як важливої складової її ефективної діяльності. У вступі обґрунтовано актуальність і рівень розробленості обраної теми, визначено мету й основні завдання. Робота розпочинається з уточнення базових понять дослідження; зазначення структурних елементів іміджу фіскальної служби; окреслення принципів і механізмів формування іміджу фіскальної служби. Значна частина дослідження присвячена аналізу окремих аспектів формування іміджу Державної фіскальної служби України як основи успішного й ефективного її функціонування. Безпосередньо охарактеризовано кадровий склад працівників Державної фіскальної служби України як базис формування позитивного іміджу цієї служби. Проаналізовано взаємодію Державної фіскальної служби України із платниками податків у контексті гармонізації їх відносин. Узагальнено міжнародне співробітництво Державної фіскальної служби України як передумову забезпечення її авторитету на світовій арені. Наприкінці роботи визначено сучасні проблеми формування іміджу Державної фіскальної служби України та запропоновано способи їх вирішення. Обґрунтовано необхідність оптимізації діяльності Державної фіскальної служби України у контексті надання публічних послуг населенню як одного із провідних чинників формування її позитивного іміджу. Зроблено висновок, що позитивний імідж, сформований на основі об’єктивних характеристик діяльності Державної фіскальної служби України, потрібен їй для того, щоб люди розуміли й оцінювали роль цієї служби у соціально-економічному житті країни.