Програмне забезпечення моніторингу та аналізу активності користувачів інформаційного сайту

Abstract

Актуальність роботи в тому, що для первинного аудиту вебсайту можна не використовувати популярні сервіси вебаналітики. Завдяки програмному забезпеченню для моніторингу та аналізу активності користувачів сайту, власник, не володіючи навичками використання будь-яких сервісів, зможе провести аудит відвідуваності вебсайту, дізнатися скільки унікальних користувачів переходять на сайт, дізнатися кількість переглядів на новинах сайту, у такий спосіб зрозуміти, наскільки сильно людям подобається робота редактора сайту. Об’єктом дослідження є процес моніторингу вебактивності користувача. Предметом дослідження є сучасні інформаційні технології, інструменти та програмне забезпечення аналізу активності користувачів вебсайтів. Метою магістерської роботи є підвищення якості інформаційного контенту за рахунок аналізу поведінки користувачів вебресурсу. Для досягнення поставленої мети не обхідно виконати наступні завдання: 1) Провести аналіз сучасних систем вебаналітики. Визначити їх сильні та слабкі сторони; 2) Специфікація вимог до програмного забезпечення моніторингу та аналізу активності користувачів веб-сайтів; 3) Проєктування та моделювання програмного забезпечення моніторингу та аналізу активності користувачів вебсайтів; 4) Розробка функціональних модулів ПЗ та проєктування зручного та інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу; 5) Тестування та апробація ПЗ. У першому розділі проведено аналіз предметної сфери моніторингу користувачі вебсайтів. У другому розглянуто методи та засоби дослідження активності користувачів. У третьому розділі було змодельовно та спроєктовано програмне забезпечення моніторингу та активності користувачів вебсайту. У третьому розділі виконано програмну реалізацію вебзастосунку. Результатом є інформаційний сайт з та програмне забезпечення моніторингу та аналізу користувачів, що вміє відслідковувати унікальних відвідувачів, кількість відвідувачів на сторінках, кількість відвідувачів по країнам. Містить 77 сторінок, 36 рисунків, 15 таблиць та 20 джерел посилань. The relevance of the work is that popular web analytics services do not need to be used for the initial audit of a website. Thanks to the software for monitoring and analyzing the activity of website users, the owner, without having the skills to use any services, will be able to audit website traffic, find out how many unique users go to the site, find out the number of views on the site's news, and thus understand how much people like the work of the site editor. The object of research is the process of monitoring user web activity. The subject of the research is modern information technologies, tools and software for analyzing website user activity. The purpose of the master's thesis is to improve the quality of information content by analyzing the behavior of web resource users. To achieve this goal, the following tasks need to be completed: 1) Analyze current web analytics systems. Identify their strengths and weaknesses; 2) Specification of requirements for software for monitoring and analyzing the activity of website users; 3) Design and modeling of software for monitoring and analyzing website user activity; 4) Development of functional software modules and design of a user-friendly and intuitive interface; 5) Software testing and approbation. The first section analyzes the subject area of website user monitoring. The second section describes methods and tools for researching user activity. In the third section, we model and design software for monitoring website users' activity. Section 3 describes the software implementation of the web application. The result is an information website and user monitoring and analysis software that can track unique visitors, the number of visitors per page, and the number of visitors by country. Contains 77 pages, 36 images, 15 tables, and 20 references.