Розвиток стресостійкості в процесі роботи в ІТ-сфері

Abstract

Кваліфікаційну роботу присвячено узагальненню теоретико-методологічних основ та розробці стратегії підтримки психічного здоров'я працівників в ІТ-компаніях під час стресових ситуацій. Розкрито поняття цілі, завдання та функції стресостійкості. Розглянуто сутність, ефективні стратегії розвитку стресостійкості та теоретичні підходи до покращення стресостійкості. Вивчено теоретично-методологічні основи визначення впливу стресу на продуктивність роботи працівників в ІТ-компаній. Розроблено процедуру визначення рівня стресостійкості групи фахівців в ІТ-сфері. Проведено аналіз 60 співробітників ІТ-компаній на виявлення рівня стресостійкості, а також розглянуто різні аспекти, що впливають на взаємодію зі стресом в робочому оточенні. Проаналізовані причини зниження продуктивності. Узагальнено результати дослідження та напрями підвищення стресостійкості. Створено поетапну тренінгову програму для підвищення стресостійкості та покращення психічного і фізичного здоров'я. Об’єктом дослідження виступає психічне здоров'я працівників ІТ-компаній. Предметом дослідження є методи та стратегії підтримки психічного здоров'я працівників в ІТ-компаніях під час стресових ситуацій. Наукова новизна полягає в розробці теоретичних положень та обґрунтуванні рекомендацій в питаннях підвищення стресостійкості в процесі роботи в ІТ-компаніях.