Автоматизоване робоче місце адміністратора ресторану з підтримкою динамічного контенту

Abstract

Автоматизація процесів управління в ресторанному бізнесі відіграє ключову роль у підвищенні ефективності обслуговування та оптимізації робочого процесу. Розвиток цифрових технологій та їх інтеграція в управління ресторанами дозволяє адміністраторам керувати замовленнями, персоналом, запасами та фінансами в реальному часі. Використання систем з підтримкою динамічного контенту сприяє швидкому оновленню інформації про меню, ціни та акції, що забезпечує актуальність пропозицій для клієнтів та підвищує загальну задоволеність сервісом. Об’єкт роботи – процес автоматизації бізнес-процесів робочого місця адміністратора ресторану. Предмет роботи – програмні засоби та методи реалізації функціоналу та інтерфейсу автоматизованого робочого місця адміністратора ресторану. Метою кваліфікаційної роботи є розробка та впровадження комплексного рішення автоматизованого робочого місця адміністратора ресторану, яке оптимізує управління рестораном, підвищує продуктивність персоналу та покращує якість сервісу для клієнтів. Кваліфікаційна робота складається з вступу, 4 розділів, висновків та переліку джерел посилань. У вступі визначається актуальність теми, мета, предмет та об’єкт дослідження. У першому розділі проводиться аналіз предметної області та існуючих вебзастосунків-аналогів, формується постановка задачі та специфікація вимог до програмного забезпечення. Другий розділ присвячений розробці сценаріїв використання, моделюванню та проєктуванню програмного забезпечення. У третьому розділі подано огляд використаних технологій розробки та реалізацію вебзастосунку. У четвертому розділі продемонстровано результат виконання роботи та тестування. У висновках проводиться аналіз виконаних робіт та отриманих результатів. Кваліфікаційна робота бакалавра викладена на 60 сторінках, вона містить 4 розділи, 33 ілюстрацій, 7 таблиці, 37 джерел в переліку посилань. The automation of management processes in the restaurant business plays a key role in enhancing service efficiency and optimizing the workflow. The development of digital technologies and their integration into restaurant management allow administrators to manage orders, personnel, inventory, and finances in real time. The use of systems with dynamic content support facilitates the rapid update of information about the menu, prices, and promotions, ensuring the relevance of offers for customers and increasing overall satisfaction with the service. The object of work is the automation of business processes of the restaurant administrator's workplace. The subject of work is the software tools and methods for implementing the functionality and interface of the automated restaurant administrator's workplace. The purpose of the Bachelor's thesis is to develop and implement a comprehensive solution for the automated workplace of a restaurant administrator, which optimizes restaurant management, increases staff productivity, and improves the quality of service for customers. The qualification work consists of an introduction, 4 sections, conclusions and a list of reference sources. The introduction defines the relevance of the topic, the purpose, subject and object of the research. In the first section, an analysis of the subject area and existing analogue web applications is carried out, a problem statement and a specification of software requirements are formed. The second section is devoted to the development of usage scenarios, modeling and software design. The third section provides an overview of the used technologies for the development and implementation of the web application. The fourth section shows the results of the work and testing. The conclusions analyze the work performed and the results obtained. The bachelor's qualification work is laid out on 60 pages, it contains 4 sections, 33 illustrations, 7 tables, 37 sources in the list of references.