Управління маркетинговою діяльністю в соціальних мережах

Abstract

Кваліфікаційну роботу присвячено узагальненню теоретичних і методичних засад управління маркетинговою діяльністю в соціальних мережах, проведенню емпіричного аналізу та розробці пропозицій щодо підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства в цифровому середовищі. У роботі узагальнено теоретичні основи управління маркетинговою діяльністю підприємства, обґрунтовано методологію оцінки ефективності маркетингового менеджменту в соціальних мережах. Проведено емпіричний аналіз маркетингової діяльності ТОВ «СВІСС-ТРЕЙД» у соціальних мережах. За результатами дослідження розроблено пропозиції щодо вдосконалення управління маркетингом у соціальних медіа. Об'єктом дослідження є процес управління маркетинговою діяльністю підприємства в соціальних мережах. Предметом дослідження є теоретико-методологічні основи та практичні аспекти управління маркетингом у соціальних мережах. This qualification thesis is devoted to summarizing the theoretical and methodological foundations of marketing management in social networks, conducting empirical analysis, and developing proposals to improve the effectiveness of a company’s marketing activities in the digital environment. The paper generalizes the theoretical foundations of marketing management within a company, substantiates the methodology for evaluating the effectiveness of marketing management in social networks, and presents an empirical analysis of the marketing activities of LLC “SWISS-TRADE” on social media platforms. Based on the research results, proposals have been developed to improve the management of marketing in social media. The object of the research is the process of managing a company’s marketing activities in social networks. The subject of the research is the theoretical and methodological foundations and practical aspects of marketing management in social networks.