Психологічні характеристики лідера в контексті професійної діяльності державного службовця

Abstract

Магістерська робота присвячена дослідженню психологічних характеристик лідера в контексті професійної діяльності державного службовця. У роботі розкрито сутність поняття «лідерство», проаналізовано основні теоретичні підходи до вивчення лідерських якостей особистості, зокрема в межах транзакційного та трансформаційного лідерства. Представлено результати емпіричного дослідження лідерських якостей державних службовців, проведеного на базі Миколаївської районної державної адміністрації. Виявлено взаємозв’язки між рівнем розвитку емоційного інтелекту, комунікативної компетентності, стресостійкості та ефективністю управлінських рішень. Розроблено й апробовано тренінгову програму розвитку лідерських якостей державних службовців, що сприяє підвищенню їх професійної результативності. Практичне значення дослідження полягає у можливості використання його результатів у кадровій роботі, професійній підготовці, підвищенні кваліфікації державних службовців та формуванні командного лідерства у публічному секторі. The master's thesis is devoted to the study of the psychological characteristics of a leader in the context of the professional activity of a civil servant. The research reveals the essence of the concept of leadership and analyzes the main theoretical approaches to studying leadership qualities, including transactional and transformational leadership theories. The empirical study conducted at the Mykolaiv District State Administration identified relationships between the level of emotional intelligence, communication competence, stress resilience, and the effectiveness of managerial decisions. Correlations have been identified between the level of emotional intelligence, communicative competence, stress resistance, and the effectiveness of management decisions. A training program for the development of leadership qualities among civil servants was designed and tested, demonstrating its positive impact on professional efficiency. The practical value of the research lies in its applicability for personnel management, professional training, the improvement of civil servants’ qualifications, and the development of team leadership within the public sector.