Тайм-менеджмент як інструмент ефективної організації професійної діяльності публічного службовця

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню тайм-менеджменту як важливого інструменту підвищення ефективності професійної діяльності публічних службовців в умовах трансформації системи публічного управління. У дослідженні розглянуто теоретичні засади тайм-менеджменту, його сутність, принципи та основні підходи до організації робочого часу публічних службовців. Проаналізовано нормативно-правове регулювання робочого часу в Україні та зарубіжний досвід організації та гнучкості робочого часу в органах публічної влади. Особливу увагу приділено впливу цифровізації, дистанційної та гібридної роботи на часову організацію управлінської діяльності. Проаналізовано основні чинники, що впливають на ефективність використання робочого часу публічних службовців, зокрема біоритми, «викрадачів часу», навантаження, комунікаційні процеси та управлінські практики. Розглянуто сучасні цифрові інструменти тайм-менеджменту та можливості їх застосування у діяльності органів публічної влади. Обґрунтовано, що впровадження принципів і методів тайм-менеджменту сприяє підвищенню продуктивності праці, покращенню якості управлінських рішень і балансу між професійним та особистим життям публічних службовців. Водночас визначено проблеми впровадження тайм-менеджменту, пов’язані з організаційною культурою, нормативними обмеженнями та адаптацією персоналу до нових форматів роботи. Об’єкт дослідження: професійна діяльність публічних службовців у системі публічного управління. Предмет дослідження: тайм-менеджмент як інструмент ефективної організації робочого часу публічних службовців. The master’s thesis is devoted to the study of time management as an important tool for improving the effectiveness of professional activity of public servants in the context of transformations of the public administration system. The research examines the theoretical foundations of time management, its essence, principles, and main approaches to organizing the working time of public servants. The legal regulation of working time in Ukraine and international experience in organizing and introducing flexible working time arrangements in public authorities are analyzed. Special attention is paid to the impact of digitalization, remote and hybrid work formats on the time organization of managerial activities. The main factors influencing the effective use of working time by public servants are analyzed, including biological rhythms, “time wasters,” workload, communication processes, and management practices. Modern digital time management tools and the possibilities of their application in the activities of public authorities are considered. It is substantiated that the implementation of time management principles and methods contributes to increasing labor productivity, improving the quality of managerial decision-making, and ensuring a balance between professional and personal life of public servants. At the same time, the study identifies problems in the implementation of time management related to organizational culture, regulatory constraints, and staff adaptation to new forms of work. Object of the research: professional activity of public servants in the public administration system. Subject of the research: time management as a tool for effective organization of the working time of public servants.