Маркетингова діяльність підприємства та напрями підвищення її ефективності (на прикладі ГК «Епіцентр К»)

Abstract

Кваліфікаційну роботу присвячено дослідженню теоретичних і методологічних засад маркетингової діяльності підприємства, аналізу маркетингового середовища та оцінюванню ефективності маркетингових інструментів в умовах сучасних викликів розвитку ринку. Особливу увагу зосереджено на обґрунтуванні практичних рекомендацій щодо підвищення результативності маркетингової діяльності підприємства. У роботі узагальнено теоретичні основи маркетингу підприємства, розкрито сутність і роль маркетингової діяльності в системі управління, охарактеризовано сучасні концепції та інструменти маркетингу. Проведено організаційно-економічну характеристику групи компаній «Епіцентр К» та здійснено аналіз її маркетингового середовища із застосуванням PEST- та SWOT-аналізу. На основі фінансово-економічних показників і результатів маркетингової діяльності виконано комплексну оцінку ефективності маркетингу підприємства та виявлено основні проблеми його розвитку. За результатами дослідження розроблено стратегічні напрями вдосконалення маркетингової діяльності ГК «Епіцентр К», запропоновано конкретні заходи щодо оптимізації комплексу маркетингу та здійснено економічне обґрунтування ефективності їх упровадження з використанням прогнозних розрахунків. Об’єктом дослідження є маркетингова діяльність підприємства. Предметом дослідження є сукупність теоретичних, методичних і практичних аспектів формування та реалізації маркетингової діяльності підприємства. The qualification paper is devoted to the study of theoretical and methodological foundations of enterprise marketing activity, analysis of the marketing environment, and assessment of the effectiveness of marketing tools under modern market development challenges. Special attention is paid to the development of practical recommendations aimed at improving the efficiency of the enterprise’s marketing activity. The paper summarizes the theoretical principles of enterprise marketing, reveals the essence and role of marketing activity in the management system, and characterizes modern marketing concepts and instruments. An organizational and economic analysis of the Epicentr K Group of Companies is conducted, and its marketing environment is assessed using PEST and SWOT analysis. Based on financial and economic indicators and marketing performance results, a comprehensive evaluation of the enterprise’s marketing effectiveness is carried out, and key development problems are identified. As a result of the research, strategic directions for improving the marketing activity of Epicentr K are substantiated, specific measures for optimizing the marketing mix are proposed, and an economic justification of the effectiveness of their implementation is provided using forecast calculations. The object of the study is the marketing activity of the enterprise. The subject of the study is the set of theoretical, methodological, and practical aspects of formation and implementation of enterprise marketing activity.