Інформаційний веб-застосунок користувачів комунальних послуг водоканалу

Abstract

Дипломна робота на здобуття освітньої кваліфікації «Бакалавр комп’ютерних наук». – Чорноморський національний університет імені Петра Могили, Миколаїв, 2019. В даній дипломній роботі розглянуто процес створення інформаційного веб-застосунку користувачів комунальних послуг водоканалу, який дозволить компанії-постачальнику мати представлення в мережі і підвищить якість обслуговування клієнтів, дасть загальне позитивне враження щодо іміджу та надійності компанії-постачальника для існуючих та нових клієнтів. Актуальність теми полягає в потребі абонентів у зручному веб-застосунку для користувачів комунальних послуг водоканалу, з актуальною інформацією, можливістю оплати рахунків через інтернет та інтеграцією із популярним мобільним месенджером. Метою роботи є підвищення ефективності роботи водоканалу за рахунок створення або модернізації інформаційного веб-застосунку, який дасть змогу користувачам з максимальним комфортом та легкістю передавати актуальну інформацію щодо станів лічильників, здійснювати оплату рахунків за послуги та оперативно отримувати актуальну інформацію на мобільні пристрої. У ході роботи було проведено аналіз наявних інформаційних ресурсів для користувачів комунальних послуг водоканалів та на його основі із врахуванням виявлених переваг та недоліків створено інформаційний веб-застосунок користувачів комунальних послуг водоканалу.