Формування іміджу підприємства як елементу конкурентоспроможності

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена теоретико-методичним основам та практичним питанням формування іміджу торговельного підприємства. Удосконалено трактування поняття «імідж підприємства» та узагальнено його складові. Систематизовано різні підходи до формування позитивного іміджу в системі управління конкурентоспроможністю підприємств. Виявлено вплив іміджу на конкурентоздатність підприємства. За проведеним SWOT-аналізом були визначені сильні та слабкі сторони, загрози та можливості діяльності підприємства в сучасних умовах господарювання, а також, за допомогою порівняльного аналізу було досліджено фінансовий стан досліджуваного підприємства. Доведено, що позитивний імідж підприємства є важливим чинником впливу на споживача при виборі продукції, що впливає на конкурентоспроможність. Розроблено основні заходи щодо формування позитивного іміджу на підприємстві.