Світовий досвід системи управління в закладах охорони здоров’я

Abstract

Кваліфікаційну роботу присвячено дослідженню світового досвіду системи управління в закладах охорони здоров’я та можливості адаптації кращих практик. У вступі обґрунтовано актуальність і рівень розробленості обраної теми; визначено мету й основні завдання, об’єкт, предмет та методи дослідження; описано наукову новизну; встановлено практичне значення одержаних результатів; вказано про апробацію результатів дослідження; зазначено структуру й обсяги роботи. На початку роботи розглянуто загальні підходи до системи управління закладами охорони здоров'я в таких країнах, як США, Велика Британія, Австралія, Канада, Нідерланди, Швейцарія, Японія. Визначено, що в кожній країні реалізація права на охорону здоров'я безпосередньо залежить від державної політики у сфері охорони здоров'я, складовими якої є: медичне страхування, організація та надання медичних послуг, реформування оплати та якості послуг, підвищення якості медичної допомоги та послуг, доступ до безпечних лікарських засобів та вакцин. Основна частина роботи присвячена аналізу нормативно-правового забезпечення в управління системою в закладах охорони здоров’я, Фінляндії (розвиток співпраці між службами первинної медико-санітарної допомоги, медичними та соціальними службами), Норвегії (нагляд за всіма послугами, що надаються державними медичними установами), Швеції (телемедицина та електронна охорона здоров'я), Данії (участь пацієнтських організацій у формуванні та реалізації політики охорони здоров'я), Канади (соціальна підтримка, пропаганда здорового способу життя), США (медичне обслуговування дітей, інвалідів, людей похилого віку, ветеранів та людей з низькими доходами). Наприкінці роботи запропоновано перспективи впровадження світового досвіду управління закладами охорони здоров'я в Україні на шляху покращення фінансування медичних закладів, медичних послуг, формування медичних кластерів, які мають покращити доступ населення до медичних послуг та сприяти впровадженню інфраструктурної моделі охорони здоров'я. The qualification work is devoted to to studying of the world experience of the management system in healthcare institutions and the possibility of adapting best practices. The introduction substantiates the relevance and level of development of the chosen topic, defines the purpose, main tasks, object, subject and methods of the study, describes the scientific novelty, establishes the practical significance of the research results and outlines the structure and scope of the work. At the beginning of the work, general approaches to the management system of healthcare institutions in countries such as the USA, Great Britain, Australia, Canada, the Netherlands, Switzerland, Japan are considered. It has been determined that in each country the realization of the right to health care directly depends on the state policy in the field of health care, the components of which are: health insurance, organization and provision of medical services, reforming payment and quality of services, improving the quality of medical care and services, access to safe medicines and vaccines. The main part of the work is devoted to the analysis of regulatory and legal support for system management in health care institutions, Finland (development of cooperation between primary health care services, medical and social services), Norway (supervision of all services provided by state medical institutions), Sweden (telemedicine and electronic health care), Denmark (participation of patient organizations in the formation and implementation of health care policy), Canada (social support, promotion of a healthy lifestyle), the USA (medical care for children, disabled people, the elderly, veterans and people with low incomes). At the end of the work, the prospects for implementing world experience in managing healthcare facilities in Ukraine are proposed in order to improve the financing of medical facilities, medical services, and the formation of medical clusters, which should improve the population's access to medical services and promote the implementation of an infrastructure model of healthcare.