Межі толерантності в діяльності сил охорони правопорядку: когнітивний і комунікативний аспекти

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні основи вивчення професійної толерантності в контексті психології, зокрема, в умовах роботи співробітників правоохоронних органів. Перший розділ досліджує поняття толерантності в психології, аналізує її структуру та сутність, а також вивчає психологічні чинники, які впливають на розвиток професійної толерантності у співробітників правоохоронної сфери. Окрему увагу приділено специфіці їх діяльності як фактору формування толерантності. У другому розділі розглянуті методи та методики дослідження професійної толерантності, характеристика вибірки дослідження та процедура його проведення. Третій розділ містить емпіричне дослідження, яке включає аналіз результатів, а також розробку програми психологічного супроводу для підвищення толерантності співробітників правоохоронних органів. Результати дослідження сприятимуть розробці ефективних психологічних стратегій для покращення міжособистісних відносин та зниження конфліктності в правоохоронних органах. The thesis explores the theoretical foundations of studying professional tolerance in the context of psychology, particularly in the work of law enforcement officers. The first chapter examines the concept of tolerance in psychology, analyzes its structure and essence, and investigates the psychological factors that influence the development of professional tolerance among law enforcement personnel. Special attention is given to the specifics of their activities as a factor in the formation of tolerance. The second chapter discusses the methods and techniques for researching professional tolerance, the characteristics of the research sample, and the procedure for conducting the study. The third chapter presents an empirical study, which includes the analysis of results and the development of a psychological support program to enhance the tolerance of law enforcement officers. The findings of the study will contribute to the development of effective psychological strategies for improving interpersonal relations and reducing conflict in law enforcement agencies.