Кризові PR- комунікації як складова державної інформаційної політики України в умовах війни

Abstract

В умовах війни особливої ваги набувають кризові PR-комунікації, які виступають інструментом оперативного реагування, мобілізації суспільства, протидії дезінформації, підтримання довіри до влади та координації міжнародної підтримки. Вивчення цієї теми є актуальним для формування ефективної державної інформаційної політики та стратегічних комунікацій в умовах затяжної війни. Представлена робота складається зі: вступу; трьох розділів основної частини; висновків, списку використаних джерел. У вступі визначено основи дослідження, обґрунтовано актуальність, мету, завдання, методи та наукову новизну кваліфікаційної роботи. Розділ 1 «Теоретико-методологічні засади дослідження кризових PR-комунікацій в системі державної інформаційної політики» присвячено аналізу основних підходів до визначення поняття, сутності та функцій кризових PR- комунікацій в політичній науці. У ньому також розкрито структуру, принципи та цілі інформаційної політики держави в умовах надзвичайних ситуацій. Окремий підрозділ присвячено дослідженню специфіки кризових PR- комунікацій та державної інформаційної політики в умовах війни. У другому розділі «Аналіз державної інформаційної політики України та її кризових pr-комунікацій в умовах війни ( з 2022 року)» розглядаються основні етапи формування та еволюція системи кризових PR-комунікацій в Україні із особливою увагою до інституційного аспекту проблеми. Автором визначено та проаналізовано основні напрямки та стратегії кризових PR-комунікацій України під час повномасштабного вторгнення. Розкрито основні практики кризових PR- комунікацій України та проведено аналіз успішних кейсів та викликів сучасності у даній сфері. Третій розділ роботи «Шляхи підвищення ефективності кризових PR-комунікацій як складової державної інформаційної політики України» присвячено аналізу викликів та проблем функціонування системи кризових PR-комунікацій, окремо досліджено зарубіжний досвід організації ефективних кризових комунікацій в умовах конфліктів та його адаптація в Україні. Також у розділі представлено результати розробки практичних рекомендацій щодо удосконалення кризових PR-комунікацій та державної інформаційної політики України. In wartime, crisis PR communications become particularly important, acting as a tool for rapid response, mobilizing society, countering disinformation, maintaining trust in the authorities, and coordinating international support. The study of this topic is relevant for the formation of effective state information policy and strategic communications in the context of a protracted war. The presented work consists of: introduction; three sections of the main part; conclusions, list of sources used. The introduction defines the foundations of the study, substantiates the relevance, goal, objectives, methods, and scientific novelty of the qualification work. Section 1 “Theoretical and methodological principles of the study of crisis PR communications in the system of state information policy” is devoted to the analysis of the main approaches to defining the concept, essence, and functions of crisis PR communications in political science. It also reveals the structure, principles, and goals of the state's information policy in emergency situations. A separate section is devoted to the study of the specifics of crisis PR communications and state information policy in wartime. The second section, “Analysis of the state information policy of Ukraine and its crisis PR communications in wartime (since 2022),” examines the main stages of the formation and evolution of the crisis PR communications system in Ukraine, with special attention to the institutional aspect of the problem. The author identifies and analyzes the main directions and strategies of crisis PR communications in Ukraine during a full-scale invasion. The main practices of crisis PR communications in Ukraine are revealed and an analysis of successful cases and challenges of modernity in this area is conducted. The third section of the work, “Ways to increase the effectiveness of crisis PR communications as a component of the state information policy of Ukraine,” is devoted to the analysis of the challenges and problems of the functioning of the crisis PR communications system, and foreign experience in organizing effective crisis communications in conflict situations and its adaptation in Ukraine is separately studied. The section also presents the results of the development of practical recommendations for improving crisis PR communications and state information policy of Ukraine.