Сучасні світові тенденції управління персоналом в органах публічної влади

Abstract

В кваліфікаційній роботі здійснено комплексний аналіз сучасних світових тенденцій управління персоналом в органах публічної влади, що формують нову парадигму функціонування державної служби в умовах динамічних соціально-економічних та технологічних перетворень. Розглянуто провідні міжнародні підходи до HR-менеджменту, зокрема перехід від традиційних кадрових процедур до стратегічного управління людським капіталом, орієнтованого на результативність, гнучкість та інновації. Акцентовано увагу на впровадженні цифрових технологій, аналітики даних, автоматизації HR-процесів, розвитку дистанційної роботи та змішаних форм зайнятості, що підвищує оперативність, прозорість та якість управлінських рішень у державному секторі. Особливе місце відведено компетентнісному підходу, який стає ключовим інструментом підбору, оцінювання, мотивації та професійного розвитку державних службовців. Підкреслено важливість формування навичок самоменеджменту, командної взаємодії, адаптивності, цифрової грамотності та стресостійкості, що дозволяють ефективно працювати в умовах високої автономії та постійних змін. Узагальнено виклики, з якими стикаються органи публічної влади, серед яких кадровий дефіцит, низький рівень довіри громадян, зростання навантаження та необхідність забезпечення прозорості й підзвітності. На основі аналізу міжнародного досвіду визначено можливості його адаптації до українського контексту, включно з реформуванням HR-політики, модернізацією системи професійного навчання, підвищенням мотиваційних механізмів та удосконаленням організаційної культури державної служби. Результати дослідження підтверджують, що стратегічний розвиток системи управління персоналом є ключовою умовою забезпечення ефективності, стійкості та інноваційності органів публічної влади в сучасному глобалізованому середовищі. The qualification work provides a comprehensive analysis of modern world trends in personnel management in public authorities, which form a new paradigm for the functioning of the civil service in conditions of dynamic socio-economic and technological transformations. Leading international approaches to HR management are considered, in particular, the transition from traditional personnel procedures to strategic human capital management focused on performance, flexibility and innovation. The emphasis is on the implementation of digital technologies, data analytics, automation of HR processes, the development of remote work and mixed forms of employment, which increases the efficiency, transparency and quality of management decisions in the public sector. A special place is given to the competency-based approach, which becomes a key tool for the selection, assessment, motivation and professional development of civil servants. The importance of developing self-management skills, team interaction, adaptability, digital literacy and stress resistance is emphasized, which allow working effectively in conditions of high autonomy and constant change. The challenges faced by public authorities are summarized, including staff shortages, low levels of public trust, increasing workload and the need to ensure transparency and accountability. Based on the analysis of international experience, the possibilities of its adaptation to the Ukrainian context are identified, including reforming HR policy, modernizing the professional training system, increasing motivational mechanisms and improving the organizational culture of the civil service. The results of the study confirm that the strategic development of the personnel management system is a key condition for ensuring the efficiency, sustainability and innovation of public authorities in the modern globalized environment.