Удосконалення системи управління персоналом (на прикладі Комунального некомерційного підприємства Миколаївської міської ради «Міська лікарня №4»)

Abstract

Кваліфікаційна робота на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня магістра за спеціальністю 073 «Менеджмент» – Чорноморський національний університет імені Петра Могили, Миколаїв, 2021. Кваліфікаційну роботу присвячено узагальненню теоретичних основ та обґрунтування рекомендацій щодо удосконалення системи управління персоналом в закладі сфери охорони здоров’я. Розкрито сутність, складові системи управління персоналом, нормативно-правове забезпечення. Розглянуто мотивацію, стимулювання та організаційну культуру як складові системи управління персоналом. Проведено аналіз показників ефективності системи управління персоналом в закладах сфери охорони здоров’я. Наведено загальну характеристику КНП ММР «Міська лікарня №4» та поліклініки як його структурного підрозділу. Досліджено динаміку та структуру персоналу поліклініки. Проведено загальний аналіз складових системи управління персоналом поліклініки. Оцінено мотивації праці та організаційну культуру за даними комплексного опитування Розроблено рекомендації щодо впровадження перспективних організаційно-психологічних технологій управління медичним персоналом. Обґрунтовано напрямки розвитку стимулювання медичного персоналу. Розроблено пропозиції щодо удосконалення організаційної культури. Об’єктом дослідження є процес управління персоналом закладу сфери охорони здоров’я. Предметом дослідження є теоретичні основи та практичні аспекти управління персоналом КНП ММР «Міська лікарня № 4» та поліклініки як його структурного підрозділу.